隐私政策
甲方:奇瑞商用车(山东)科技有限公司(以下简称 “RELY威麟” )
乙方:RELY 威麟汽车用户(以下简称 “用户” 或 “您” )
我们非常重视您的隐私和个人信息保护,希望通过本政策帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和类似技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、我们如何处理未成年人的个人信息
希望您在使用我们的服务前仔细阅读并确认已充分理解本政策内容。点击 “同意” 后,即视为您已接受本政策内容,并同意授权我们按照隐私政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们将出于以下目的收集和使用您的个人信息:
1.用户信息收集功能:
使用RELY 威麟产品或在线服务时,建议您填写个人信息。在此过程中,您需向我们提供姓名、手机号码、电子邮箱、国家及城市。
2.安全运营:
我们可能会使用或整合您的设备信息和日志信息,全面判断您个人信息的风险,进行身份验证,检测并防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析和处置措施,以提升RELY威麟汽车在线服务的安全性,保护您或其他用户及公众的人身和财产安全免受侵害,更好地防范钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规及RELY威麟汽车相关协议的行为。
1. 设备信息:我们会根据使用过程中授予的具体权限,接收并记录所用设备的信息(如设备的位置信息、IP 地址等 )。
2. 日志信息:使用RELY 威麟提供的产品或在线服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况并保存为相关网络日志,如编辑时间、生成结果等。
请注意,单独的设备信息、日志信息属于无法识别特定自然人的信息。若我们将此类非个人信息与其他信息结合以识别特定自然人,或与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类非个人信息将被视为个人信息。
3. 完善我们产品或在线服务所需功能:我们会记录所提供的相关信息,以使我们的服务更符合您的期望和要求,提升服务质量。
4. 服务规范:
我们会严格按照以下规范使用收集到的个人信息:
1) 我们会严格依照法律法规及本隐私政策使用您的个人信息。
2) 我们会依法通过技术手段对您的个人信息进行加密、去标识化或匿名化处理。
3) 当我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的时,会再次征求您的同意。
5. 获得授权同意的例外情形:
根据相关法律法规,在以下情形中,我们收集您的个人信息无需征得您的同意:
1) 与国家安全、国防安全有关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4) 为维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益,却难以获得您本人同意的;
5) 您自行向社会公众公开的个人信息;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7) 根据您的要求签订合同所必需的;
8) 用于维护所提供的产品或在线服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
9) 为合法的新闻报道所必需的;
10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中包含的个人信息进行去标识化处理的;.
11)法律、法规规定的其他情形。
请您理解,我们提供的功能和服务不断更新和发展。若某一功能或服务未在上述说明中,且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、公告等方式单独向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
二、我们如何使用 Cookie 和类似技术
我们会在您的移动及 PC 设备上存储名为 Cookie 的小型数据文件,以保障服务正常运行。通常,Cookie 包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。借助 Cookie,我们可存储您的偏好等数据,帮您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐操作。您可根据自身偏好管理或删除 Cookie,比如通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有 Cookie。但进行该操作后,您每次访问RELY威麟时需重新设置,且之前记录的对应信息会被删除,可能会对使用服务的安全性产生一定影响。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享:
我们不会与RELY 威麟以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,以下情况除外:
1) 获得您明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2) 依据法律法规、诉讼争议解决需要,或行政、司法机关依法提出要求时,我们可能会向外界共享您的个人信息。
3) 与授权合作伙伴共享:
我们可能会委托以下类型的授权合作伙伴,为您提供相关服务或代表我们履行职能。我们仅会为隐私政策中所述的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。授权合作伙伴仅能访问履行职责所需信息,且不得将信息用于其他任何目的。目前,我们的授权合作伙伴及授权目的如下:
产品分析:我们可能会与第三方共享使用统计数据,分析我们服务的使用情况并提升用户体验,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,以下情况除外:
1) 明确获得您的同意后,我们会将您的个人信息转让给其他方。
2) 发生合并、收购或破产清算情形,若涉及个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策约束;否则,将要求该公司、组织重新征得您的授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情形中公开披露您的个人信息:br />
1) 获得您明确同意后;
2) 基于法律要求:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制要求下,我们可能会公开披露您的个人信息。
4. 共享、转让、公开披露个人信息时无需事先获得授权的例外情况
在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先获得您的授权:
1) 与国家安全、国防安全相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
3) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法、行政执法相关的;
4) 为维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益,却难以获得您同意的;
5) 您自行向社会公众公开的个人信息;
6) 从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何保护您的个人信息
1. 我们已采取行业标准的安全措施,保护您提供的个人信息免遭未经授权的访问、公开披露、使用、修改、数据损坏或丢失。我们会采取一切合理且可行的措施保护您的个人信息。例如,我们会使用加密技术确保数据的保密性;采用可信保护机制防范对数据的恶意攻击;部署访问控制机制,确保仅授权人员可访问个人信息;开展安全与隐私保护培训课程,提升员工对保护个人信息重要性的认知。
2. 我们会采取合理且可行的措施,避免收集无关的个人信息,且仅会在实现本政策所述目的所需的期限,或法律规定的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期限或法律允许延长。
3. 我们仅允许需要知晓相关信息的员工和合作伙伴访问个人信息,且为此设置了严格的访问权限控制、权限审批流程及监控机制。我们还要求所有可能接触到您个人信息的人员履行相应的保密义务。若第三方未履行保密义务,可能会被追究法律责任,且我们会终止与其的合作。
4. 若发生任何个人信息安全事件,依据法律法规要求,我们会向您告知安全事件的基本情况、可能产生的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议,以及为您提供的补救措施。我们会通过电子邮件或电话通知您。若难以逐一告知个人信息主体,我们会通过合理且有效的方式发布公告。我们还会依据监管部门要求,报告个人信息安全事件的处理情况。
五、您如何管理您的个人信息
我们高度重视您个人信息的管理,保护您访问、更正、撤回同意及删除个人信息的权利。您的权利包括:
1. 访问和更正您的个人信息
除非法律法规另有规定,您可访问并更正使用RELY 威麟产品及其在线服务期间提供的个人信息。若您无法实现该目的或有疑问,请联系我们获取解决方案。
2. 删除您的个人信息
在以下情形中,您可要求我们删除个人信息:
1) 我们处理个人信息的行为违反法律法规的;
2) 我们未经您同意收集和使用您个人信息的;
3) 我们处理个人信息的行为违反与您签订的协议的;
4) 我们终止服务及运营的。
若我们决定响应您的删除请求,我们也会通知从我们处获取您个人信息的第三方及时删除该信息,除非法律法规另有规定,或这些第三方已获得您的授权。当您从我们的服务中删除信息时,我们可能不会立即删除备份系统中的信息,但会在备份更新时删除该信息。
3. 变更授权范围
每项业务功能在完成前,需一些基本的个人信息。此外,若您希望撤销对我们额外收集、使用和披露其他个人信息的同意,可联系我们撤回授权同意。
当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于授权进行的个人信息处理。
4. 响应您的请求
为保障安全,您可能需提供书面请求或其他方式证明您的身份。我们可能会在处理请求前要求您验证身份。
原则上,对于您的合理请求,我们不收取费用;但对于超出合理限度的重复请求,我们会酌情收取一定成本费用。我们可能会拒绝无端请求、需要过多技术手段(如需开发新系统或从根本上改变现有操作 )的请求、会置他人合法权益于风险中的请求,或非常不切实际的请求。
在以下情形中,依据法律法规要求,我们无法响应您的请求:
1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6) 为维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益,却难以获得您同意的;
7) 响应个人信息主体的请求,会对个人信息主体或其他个人、组织的合法权益造成严重损害的;
8) 涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
1. 我们的产品、网站和在线服务仅供成年人使用。未成年人未经父母或监护人同意,不得创建自己的用户账户。若您是未成年人,建议您请父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在获得父母或监护人同意后,使用我们的服务或向我们提供信息。
2. 在获得父母或监护人同意,收集未成年人个人信息以使用我们的产品或服务的情况下,我们仅会在法律法规允许、父母或监护人明确同意,或为保护未成年人所必需时,使用、共享、转让或披露该信息。
3. 若我们发现未经事先可验证的服务同意,收集了未成年人的个人信息,我们会尽快尝试删除相关数据。